1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Nadiia Graf, prowadząca sklep Grafinka w formie działalności nierejestrowanej w Krakowie. Adres do korespondencji podajemy na stronie Dane sprzedawcy. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@grafinka.pl.
2. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Nie prosimy o zgodę na przetwarzanie tych danych, bo bez nich nie da się przyjąć i wykonać zamówienia.
- Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji z osobą, która sama się do nas zwróciła).
- Wypełnienie obowiązków prawnych, m.in. prowadzenie ewidencji sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Zakres danych z formularzy
Formularz zamówienia oraz formularz zamówienia indywidualnego: imię i nazwisko, telefon, e-mail, dane dotyczące zamówienia (produkt, data, adres dostawy, uwagi, załączone zdjęcia inspiracji). Formularz kontaktowy: imię, e-mail lub telefon, treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi.
4. Okres przechowywania
Dane zamówień przechowujemy przez czas ich realizacji, a następnie przez okres wymagany dla ewidencji sprzedaży i rozliczeń podatkowych — 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Zapytania z formularza kontaktowego przechowujemy do czasu zakończenia obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: dostawcy infrastruktury serwerowej (hosting), dostawcy usługi kopii zapasowych, dostawcy poczty elektronicznej i narzędzia do powiadomień o nowych zamówieniach, a także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych.
7. Logi serwera
Serwer zapisuje techniczne logi dostępu, które obejmują m.in. adres IP, datę i godzinę zapytania oraz adres odwiedzanej strony. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i usuwamy, gdy przestają być do tego potrzebne. Nie łączymy logów z danymi z formularzy.
8. Brak profilowania
Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy odwiedzających ani klientów.
9. Pliki cookies
Ta strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych plików cookies — dlatego nie prosimy Cię o zgodę na cookies i nie wyświetlamy baneru zgody. Sprawdziliśmy to: po wejściu na stronę główną, do katalogu, na kartę produktu i na formularz zamówienia przeglądarka nie przechowuje ani jednego pliku cookie naszego serwisu.
Do statystyk odwiedzin korzystamy z Plausible Analytics — narzędzia, które nie zapisuje plików cookies, nie profiluje odwiedzających i nie zbiera danych osobowych. Statystyki mają charakter zbiorczy i nie pozwalają zidentyfikować pojedynczej osoby. Plausible działa na naszym własnym serwerze, więc dane o ruchu nie trafiają do żadnej firmy trzeciej. Nie korzystamy z Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi marketingowych.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@grafinka.pl. Zobacz też Regulamin.